Получайте кэшбек 5% с каждого заказа доставки

Время доставки зависит от удаленности вашего адреса от нашего ресторана, погодных условий и ситуаций на дорогах. В среднем, оно занимает от 35 до 65 минут с учетом приготовления блюда

Время доставки 

Мы принимаем заказы: 
Воскресенье - четверг с 12:00 до 21:30 
Пятница - суббота с 12:00 до 22:30

График работы доставки

У нас собственная карта доставки и мы не доставляем в некоторые части города. Введите свой адрес, чтобы узнать, входит ли он в нашу карту доставки и какова будет ее стоимость.

Карта доставки

Заказ можно оплатить банковской картой или наличными курьеру / при самовывозе.

После оплаты, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую карту.

Как я могу оплатить заказ?

Чтобы узнать статус приготовления вашего заказа, а также оставшееся время доставки - обратитесь в наш call-центр по номеру +79313313220 или напишите нам в социальных сетях, указанных в контактах.

Как узнать когда привезут мой заказ?

К вам может приехать курьер, если ваш адрес попадает в зону доставки. Можно выбрать самовывоз и забрать заказ из напрямую из нашего заведения.

Как получить заказ?

Вы можете позвонить в наш call-центр по номеру +79313313220, написать нам на почту ogonek.delivery@yandex.ru или в социальных сетях, указанных в контактах.

Как я могу оставить жалобу, предложение или задать вопрос?

Если вы столкнулись с техническими проблемами связанными с приложением или сайтом — просьба написать обращение по этому адресу: ogonek.delivery@yandex.ru


Контакты технической поддержки 

Вы можете удалить свой аккаунт вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить.

Чтобы удалить аккаунт:
1. Перейдите на страницу вашего профиля.
2. Выберите «Мои данные».
3. Выберите «Удалить аккаунт».
4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».

Карта сайта

Меню

Статьи

FAQ